Preguntas frecuentes

No. Cada curso indica el nivel requerido. Los cursos marcados como Principiante están diseñados para personas sin experiencia previa en impuestos o contabilidad.

Selecciona el curso en el catálogo, haz click en "Inscribirme", completa el formulario de pago y recibirás acceso inmediato por email.

Nombre completo, email válido y método de pago. Si resides fuera de USA y necesitas facturación especial, contacta a soporte antes.

Acceso permanente en la mayoría de cursos. Esto incluye todas las actualizaciones de contenido y materiales nuevos durante el primer año.

Computadora (Windows/Mac/Linux), tablet y smartphone (iOS/Android). Solo necesitas un navegador moderno y conexión a internet.

No para la mayoría de cursos. El curso de Preparación de Impuestos referencia Drake Software, que se usa únicamente si quieres practicar localmente. Hay alternativas online gratuitas.

Todas las clases en vivo quedan grabadas y disponibles dentro de las 24 horas posteriores. Podrás acceder en cualquier momento durante tu periodo de acceso al curso.

En vivo: clases en tiempo real con interacción.
Grabado: acceso a contenido pre-grabado a tu ritmo.
Híbrido: combina clases en vivo con material grabado complementario.

No. Si compraste el curso con acceso permanente, las grabaciones están disponibles indefinidamente dentro de la plataforma.

El certificado de Aprendo Taxes certifica la finalización del curso y las habilidades adquiridas. Es válido para tu portafolio profesional y compartible en LinkedIn. No es una licencia estatal para ejercer como preparador; para eso se requiere el IRS PTIN.

Al completar el 100% de las lecciones y aprobar el examen final (cuando aplique), el certificado se genera automáticamente y se envía a tu email. También puedes descargarlo desde tu dashboard.

Por WhatsApp (respuesta en menos de 4 horas hábiles), email o mediante el formulario de contacto. También tenemos horarios de oficina virtual para videollamada.

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 EST. WhatsApp con respuesta automática fuera de horario.

Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Zelle y transferencia bancaria. Para planes de pago, consulta las opciones disponibles.

Sí. Puedes pagar en 2 o 3 mensualidades sin interés. También aceptamos pagos vía Zelle y transferencia. Consulta las opciones al momento de inscripción.

Sí. Ofrecemos reembolso completo dentro de los primeros 14 días si completaste menos del 25% del curso. Pasado ese plazo, evaluamos caso por caso.